Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025

Ці Умови використання регулюють ваші відносини зі lupvenard при користуванні нашим сервісом планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

lupvenard (надалі "Сервіс", "ми", "наш") - це онлайн-платформа для планування персоналізованого харчування, розроблена для допомоги користувачам у досягненні їхніх харчових цілей.

Основні терміни:

  • Користувач - особа, яка реєструється та використовує наш сервіс
  • Акаунт - персональний профіль користувача в системі
  • Контент - всі матеріали, що надаються через сервіс
  • Підписка - платна версія сервісу з розширеними функціями

2. Реєстрація та акаунт

Вимоги до реєстрації

Ви можете зареєструватись, якщо:

  • Вам виповнилось 18 років
  • Ви надаєте правдиві дані
  • Ви погоджуєтесь з цими умовами
  • У вас є дійсна електронна пошта

Заборонено реєструватись:

  • Особам до 18 років без згоди батьків
  • З використанням фальшивих даних
  • Для комерційного використання без дозволу
  • У випадку попереднього блокування

Важливо:

Ви несете відповідальність за збереження конфіденціальності ваших облікових даних. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

3. Використання сервісу

Дозволене використання

Створення персональних планів харчування
Відстеження прогресу досягнення цілей
Збереження особистих даних про харчування
Використання рекомендацій та порад

Заборонене використання

  • Порушення законодавства України або міжнародного права
  • Передача або продаж доступу до вашого акаунту третім особам
  • Копіювання, модифікація або розповсюдження контенту сервісу
  • Спроби злому, атаки на сервери або обхід систем безпеки
  • Створення фальшивих акаунтів або імітація інших користувачів
  • Використання автоматизованих засобів без нашого дозволу
  • Розміщення шкідливого контенту або спаму

4. Медичні застереження

⚠️

ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

lupvenard НЕ є медичним сервісом і НЕ замінює консультацію з лікарем або дієтологом. Наші рекомендації мають загальний характер.

Обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, якщо:

  • У вас є хронічні захворювання
  • Ви приймаєте ліки
  • У вас алергії або харчові непереносимості
  • Ви вагітні або годуєте груддю
  • У вас розлади харчової поведінки
  • Вам потрібно значно змінити вагу

Ми НЕ несемо відповідальності за наслідки використання наших рекомендацій без медичного нагляду.

5. Оплата та підписки

Тарифні плани

Безкоштовний

7 днів базового функціоналу

Pro - 299₴/міс

Повний функціонал

Premium - 599₴/міс

Додаткові функції

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється щомісячно в українських гривнях
  • Автоматичне списання на початку кожного періоду
  • Можливість скасування підписки в будь-який час
  • Повернення коштів тільки у випадках, передбачених законом
  • Ціни можуть змінюватись з попереднім повідомленням

Повернення коштів

Ви можете запросити повернення коштів протягом 14 днів з моменту першої оплати, якщо не використовували платні функції. У інших випадках повернення здійснюється відповідно до законодавства України.

6. Інтелектуальна власність

Наша власність

Всі права на сервіс lupvenard, включаючи програмне забезпечення, дизайн, алгоритми, рецепти та контент, належать нам або нашим ліцензіарам.

  • Торгова марка "lupvenard"
  • Унікальні алгоритми планування харчування
  • База рецептів та харчових рекомендацій
  • Дизайн інтерфейсу та користувацький досвід

Ваша власність

Ви зберігаєте права на особисті дані, які вводите в систему. Ми використовуємо їх тільки для надання сервісу відповідно до нашої Політики конфіденціальності.

7. Відповідальність та гарантії

Обмеження відповідальності

lupvenard надає сервіс "як є" і не гарантує абсолютної точності, повноти або придатності для конкретних цілей.

Ми НЕ несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або спеціальні збитки, що можуть виникнути від використання сервісу.

Ми НЕ гарантуємо:

  • Досягнення конкретних результатів
  • Безперервну роботу сервісу
  • Відсутність помилок у рекомендаціях
  • Придатність для медичних потреб

Ми гарантуємо:

  • Захист ваших персональних даних
  • Дотримання умов надання сервісу
  • Технічну підтримку користувачів
  • Постійне покращення функціоналу

8. Припинення дії угоди

Ви можете:

  • Видалити акаунт в будь-який час
  • Скасувати підписку без пояснень
  • Експортувати ваші дані перед видаленням
  • Припинити використання сервісу

Ми можемо:

  • Заблокувати акаунт за порушення умов
  • Припинити надання сервісу з повідомленням
  • Обмежити функціонал при несплаті
  • Видалити неактивні акаунти

Наслідки припинення:

  • Втрата доступу до персональних планів харчування
  • Видалення збережених даних через 30 днів
  • Припинення автоматичних списань
  • Неможливість відновлення даних після остаточного видалення

9. Зміни умов використання

lupvenard залишає за собою право змінювати ці Умови використання для покращення сервісу або відповідності законодавчим вимогам.

📧 Повідомлення про зміни за 30 днів
✉️ Надсилаємо на email всім користувачам
📄 Публікуємо оновлену версію на сайті

Продовжуючи користуватись сервісом після змін, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами.

10. Заключні положення

Законодавство

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в українських судах відповідно до чинного законодавства.

Контакти

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми відповідаємо на всі звернення протягом 5 робочих днів.

Дійсність умов

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.